| 증상 |
확인사항 |
조치사항 |
동작이
전혀
되지 않아요 |
전원LED가 깜빡이고
있지 않습니까? |
전원LED가 깜빡이고 있는 상태에서는 기능
버튼이 동작을 하지 않습니다.(정상) 전원버튼
을한번더누르신 후 기능버튼을 눌러주세요. |
| 앞 커버가 열려있지
않습니까? |
앞커버가 열린 상태에서 동작이 되지 않습니다.
(정상) 앞커버를 정확히 장착해 주세요. |
| 필터 교체시기가 지나지
않았습니까? |
필터교체LED에 불이 들어온 후 1개월
이상이
되면 동작이 멈추게 됩니다.
A/S를 신청하여 필터를 교체해 주세요. |
| 전원플러그가 빠져
있지 않습니까? |
전원플러그를 꽂아주세요. |
| 자가진단 점등유무는
어떻습니까? |
서비스센터에 문의해 주세요. |
| 정전이 되지 않았습니까?
|
다른 전기기구를 확인해 보세요. |
| 퓨즈가 끊어져 있지
않습니까? |
전원플러그를 뽑으신 후, 규격에 맞는 퓨즈로
갈아주세요.(교환 후 같은 현상이 재발생 할
경우 전원플러그를 뽑으신 후 서비스센터에
문의해 주세요.) |
| 기능동작이
잘 되지 않을 때 |
PRE 정전 필터
및 Medium필터,
정전 Synthetic HEPA, 저온촉매필터 (LTC필터)에 먼지가 많지
않습니까? |
필터의 종류에 따라 사용기간이 지났으면
서비스센터에 문의 하셔서 필터를 교체해 주세요. |
| 공기흡입구나 토출부가
막혀 있지는 않습니까? |
장애물을 제거해 주세요. |
동작시
진동이나 소음이
심하게 날때 |
오존살균탈취기가 수평으로
설치되어 있습니까? |
제품을 수평으로 안전하게 설치해 주세요. |
토출부에 이물질이
들어가 있거나
장애물이 있지는 않습니까? |
토출구를 확인 해주시고 장애물이나 이물질이
있으면 전원 플러그를 뽑으신 후 서비스센터에 문의를 해 주세요. |
살균기능이
제대로 동작
하지 않아요 |
적외선센서에 먼지나
장애물이 있지는 않습니까? |
인체감지센서를 부드러운 헝겊으로 닦아 먼지를
제거해 주세요. |
| 제품이 열기구 근처에
설치되어 있지 않나요? |
인체감지센서의 특성상 열원에 영향을 받을
수 있습니다. 제품을 다시 설치해 주세요. |
| 버튼이 잘못 눌러지지
않았습니까? |
강력살균의 경우 동작대기모드에서 살균버튼과
탈취버튼을 동시에 눌러야 동작합니다. 다른 기능으로 동작할 경우 확인하시고
정확히 동작시켜주세요. |
| 기타
기능상의 문제점이 발생하였을때 |
세척필터가 지저분하지
않나요? |
세척필터를 청소해 주세요. |
| 발생되어지는 문제점을
확인하신 후에 전원플러그를 뽑고 서비스센터에 A/S신청 및 문의를 해 주세요.
|
